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Service client

Notre engagement va au-delà de la fourniture de produits de premier ordre : nous nous engageons à fournir un support client exceptionnel. Notre équipe compétente et amicale est là pour vous aider pour toute demande de renseignements, recommandation de produits ou préoccupation que vous pourriez avoir. Que vous soyez un brasseur chevronné ou un débutant, nous sommes prêts à faire en sorte que votre expérience avec nous soit tout simplement excellente.

Nous sommes là pour vous aider !

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Nous nous engageons à fournir le support le plus exceptionnel, et votre satisfaction est notre priorité. Aucune question n'est trop grande ou trop petite – nous sommes là pour vous aider !

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Visitez l’un de nos magasins pour explorer une large gamme d’équipements de brassage, d’ingrédients et d’accessoires haut de gamme. Notre personnel compétent est prêt à vous aider à rendre votre expérience brassicole exceptionnelle.

Location

1er Ét., ste 101 2203, promenade Dartmouth

Penticton (Colombie-Britannique) V2A 9E3

(250) 493-9464

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Heures de travail

Lundi

Fermé

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Mardi, jeudi, vendredi :
10h00 - 16h00

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Mercredi

12h00 - 18h00

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Samedi:

Sur rendez-vous seulement
 

Dimanche:
Fermé

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Attention : Nous sommes fermés les jours fériés.

FAQ

Questions fréquemment posées

  • Qu'est-ce qu'une section FAQ ?
    Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions courantes sur votre entreprise, telles que "Où expédiez-vous ?", "Quelles sont vos heures d'ouverture ?" ou "Comment puis-je réserver un service ?" ".
  • What is the return policy for brewing equipment and supplies?
    Our return policy standard return period is within 30 days from the date of purchase. Customers are responsible for return shipping costs, unless the return is due to an error on our part. Return Policy for special order items are final sale. Please refer to our return policy for details on equipment and supplies.
  • Are there any seasonal or limited-edition kits available?
    Yes, we frequently introduce seasonal and limited-edition kits as part of our offerings. Stay updated on our latest releases!
  • Pourquoi les FAQ sont-elles importantes ?
    Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs du site à trouver des réponses rapides aux questions courantes sur votre entreprise et à créer une meilleure expérience de navigation.
  • Où puis-je ajouter mes FAQ ?
    Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou à votre application mobile Wix, donnant ainsi accès aux membres en déplacement.
  • How long does the brewing process take?
    The brewing process typically takes 4-8 weeks, depending on the type of kit and fermentation requirements.
  • Can I bring my own bottles for bottling?
    Absolutely! You can bring your bottles or purchase new ones from us.
  • Do you offer any educational resources for homebrewing?
    Yes, we provide brewing guides, workshops (coming soon), and expert advice to help you enhance your home-brewing skills.
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